
提价,一定要考虑到老客户的感受,否则他们是不会留连在你的网站了,同样,对于新客户由于买价提升后,他们不知道先前的价格自然也就不去考虑之前的价格所在了,而老客户可以通过打折的方法,这样给他们提供优惠,老客户也感受到自己被尊重了,也众不同的感觉会让他们觉得更应该珍惜这样的网站,会不自然的与新客户对比说,这就是我们老客户的优势。
同时,只优惠还是不够的,要告诉客户为什么要提价,要给出一个合理的,让他们知道你的提价所在,为什么会有这样的提价出现。比如,为了提升产品的质量,用更好的材料来做产品,而且随着行业成本的增加,那么大家都在提价,自然也被迫提价了。当然,优质的服务包括包邮与销售后服务,客户知道你提价的原因了,自然也就认为你赚的少想提升利润才提高价格的,那么这个初衷就得到客户的认可了。
这里以服装类电商为例,比如冬季提价时就受到寒冷气候影响,交通不变,那么运输成本就会提高,而且产品数量在减少,自然给销售带来一定的障碍,可能每发出一批货都是最后一批,这就给客户提供了争抢的机会。电商最重要的目的是营销的过程,给出合理的理由自然就可圣诞卡你将客户的心留住。
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